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上海8大消投诉-上海消者投诉举报中心电话 | :昊 小字号 据“上海市消保委”公众号消息。消者在网上投诉时请提供以下内容: 一、投诉方的真实姓名、地址、联系电话等; 二、被诉方的企业名称、地址、联系人、联系电话等。 三、明确、具体的诉求。
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可拨打12315投诉热线,进行投诉。上海消者保护委员会是上海市消保委的领导机构,委员由来自消者、和相关行政管理的人员、经营者和行业协会等不同群体人员组成。据统计,2012年上海市工商局接收到的投诉在2万件右,2017年这个数据已经达到23万件,是2012年的11倍还多。 为了解决消者与经营者沟通不畅的难题,从源头上提高消纠纷处置效能。